01
确认设备与系统
先看清手机或平板的型号、系统版本和剩余存储空间，再决定用扫码还是直接在设备上获取安装包，能少走不少回头路。
四步完成
从获取安装包到进入首页
每一步都写清楚了要确认的内容，若中途跳出提示，可先停下来对照本页的说明再继续。
02
获取安装包
用设备自带的浏览器扫描本页二维码，或在本设备上点击获取按钮，等待文件完整下载结束，中途不要切换网络。
03
安装与授权
打开安装包按屏幕提示操作，系统询问存储或通知权限时按需允许，安装完成后先别急着删除安装包，以便重新安装。
04
首次打开并登录
启动后按引导登录账号，顺手把语言、通知提醒与常用显示项设置好，再进入首页浏览赛程与数据内容。
获取方式
扫码位与设备适配说明
同一份安装包在不同设备上的操作略有差别，下面标出了常见的两种情况。
先看屏幕再动手
安装过程中保持在当前页面，不要来回切换应用
扫码获取位置
用设备自带浏览器扫描
扫码后请选择“在浏览器中打开”，部分聊天工具内置的浏览器会拦截文件下载，导致进度一直停在原处。
- 安卓设备：系统版本 8.0 及以上，剩余存储建议留出 2GB。
- iOS 设备：系统版本 13 及以上，安装后可在设置中查看已授权项目。
- 平板设备：连接稳定的无线网络，避免使用公共网络下载大文件。
下载前确认
三件事确认好，安装一次到位
这些是用户反馈里最常被忽略的三点，花一分钟核对可以省下反复下载的时间。
网络是否稳定
下载过程中若网络频繁切换，文件容易中断。建议在固定的无线网络下完成，或保持移动网络信号良好。
空间是否充足
除了安装包本身，运行还需要一部分缓存空间。清理相册与缓存文件，通常能解决安装中途失败的问题。
权限是否允许
部分系统会默认拦截第三方来源的安装包，需要在设置中临时允许，安装完成后再按个人习惯调整回来。
四步流程
常见问题 3 条
适配设备 3 类
安装时长约 3 分钟
常见疑问
获取安装包时的三个高频问题
先确认当前网络是否稳定，再回到本页重新获取即可。已下载的部分一般无法续传，建议换到无线网络下重新开始，并在下载完成前不要切换应用或锁屏太久。如果连续两次都在同一进度停下，可以清理设备缓存后再试一次。
这类提示通常说明文件在下载过程中没有完整接收。请先删除设备里已存在的残留安装包，确认存储空间充足，然后回到本页重新获取一次。安装完成前不要通过第三方工具移动或改名文件，否则系统会再次判定文件异常。
需要。安装包不会自动跟随账号迁移到新设备，请在新设备上重新扫描本页二维码或按提示获取。登录后原有的观看记录与通知设置可在进入首页后逐步同步，具体的同步节奏可前往功能指南频道了解。